Supercomunicadores | Charles Duhigg

Como Desbloquear a Linguagem Secreta da Comunicação

Em Supercomunicadores, o jornalista vencedor do Pulitzer, Charles Duhigg, explora o que torna algumas conversas naturais e outras difíceis. Misturando ciência e situações cotidianas, ele investiga como podemos melhorar nossa capacidade de nos conectar com os outros, usando exemplos de recrutamentos da NASA, falhas na comunicação da Netflix e o impacto de um diagnóstico de câncer. Duhigg mostra como pequenas escolhas nas conversas podem transformar nossa comunicação, defendendo que qualquer pessoa pode se tornar um “supercomunicador” ao aprender a fazer as perguntas certas e aplicar técnicas eficazes.

Sobre o livro

Supercomunicadores parte de uma pergunta simples: por que algumas conversas fluem e conectam, enquanto outras terminam em mal-entendido ou distância? Charles Duhigg, jornalista vencedor do Pulitzer, investiga o que diferencia quem se comunica bem de quem constantemente tropeça nas próprias palavras.

Combinando pesquisas científicas com casos reais — de processos seletivos da NASA a falhas de comunicação dentro da Netflix, passando por conversas delicadas sobre um diagnóstico de câncer — o autor mostra que toda conversa é, na verdade, várias conversas ao mesmo tempo (prática, emocional, social) e que reconhecer isso muda tudo. Ele detalha perguntas e técnicas concretas para quem quer se conectar de verdade com o outro lado da mesa.

Edição da Companhia das Letras, 296 páginas.

Para quem é: profissionais que lidam com equipes e negociações; quem quer melhorar relacionamentos pessoais e familiares; líderes e gestores; interessados em ciência do comportamento aplicada ao dia a dia.